Politicas de compra

Envios:

  • Los pedidos se procesarán y enviarán dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
  • En caso de que se presente algún problema con el envío, nos comprometemos a brindar una solución rápida y efectiva para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Los envíos por FedEx tardan de 2 a 4 días hábiles dependiendo del estado de la republica al que se envía

Cuidados del acero inoxidable

*Guardar cada pieza en su bolsa de manta para evitar mezclar tu joyería con otros materiales

*Después de usar tu joyería siempre hay que enjuagarla, para evitar que la suciedad genere manchas o se quede impregnado algún agente extraño

*Si mojas tu joyería que tenga algún tipo de mecanismo como un gancho o bisagra se puede dañar el mecanismo, de ser asi no entra en la garantía

Garantía Acero inoxidable

Se cubre cualquier oxidación parcial o total de la pieza, ya que este material es altamente resistente a la corrosión. Para aplicar la garantía, sigue estos pasos:

* Presenta tu certificado de garantía en físico ya que este solo será valido 1 vez por pieza

*Contactanos por DM en nuestras redes sociales para indicarte en que punto de venta estaremos para valorar tu pieza

*Si esta sucia, nosotros la limpiamos o pulimos

*Si presenta una oxidación parcial o total, se remplaza la pieza por una del mismo precio y tipo, de elegir una pieza de un precio mayor se pagara la diferencia al hacer entrega de la pieza dañada

*No hay rembolso

*Si tu compra es fuera de Guadalajara se realiza el cambio por otra pieza del mismo costo, los gastos de envio corren por cuenta del cliente

Garantía en Plata ley 9.25

  • En estas piezas solo incluye limpieza de la pieza entregando tu certificado de garantía

Garantía en oro laminado

Presentando tu certificado de garantía se hará un cambio de pieza del mismo tipo y precio, de elegir un articulo de precio mas elevado se cobrar la diferencia